Услуги
Доставка
“ТОРГОВЫЙ ДОМ СПЕЦСТРОЙ” избавит Вас от забот по погрузке, доставке и разгрузке купленного товара! Теперь всё это мы сделаем за Вас! Быстро и бережно доставим Вашу покупку на объект.
Преимущества доставки от ТД “Спецстрой”
Стоимость доставки
Стоимость доставки
Для оказания услуги просим указать:
- точный адрес: номер дома (корпус, строение);
- особенности подъезда к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
- номер телефона того, кто примет заказ на адресе.
Правила оказания услуги:
В услугу доставки (кроме курьерской) не входит разгрузка, подъем и пронос товара – это отдельные услуги.
- Доставка осуществляется после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона.
- Отправляясь на адрес, водитель обязательно Вам позвонит, если вы выбрали любой вид доставки, кроме «Точно ко времени». ТД СПЕЦСТРОЙ гарантирует своевременную доставку в выбранном интервале.
- Если Вы выбрали доставку «Точно ко времени», машина прибудет на адрес даже без предварительного подтверждения заказа по телефону.
- Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ, обратившись по номеру +7 495 627 67 00
- Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.
- Доставка в паркинг осуществляется на машинах с открытыми бортами, категории 1,5т, оборудованных газобаллонным оборудованием. Если на адресе есть ограничения по проезду машин с газобаллонным оборудованием, мы можем предложить доставку на обычной тентованной газели до паркинга с услугой подъем, или доставку на машинах категории 0,5т.
- Для разгрузки автомобиля весом до 1,5 тонн включительно отводится 30 минут, весом свыше 1,5 тонн – 60 минут. Далее оплачивается каждый час простоя: автомобиля весом до 1,5 тонн – 600 руб/час, автомобиля весом более 1,5 тонн – 1200 руб/час.
- Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы можете обратиться к представителю компании на месте или в Службу поддержки клиентов по телефону +7 495 627 67 00. Номер телефона также указан в товарном чеке.
Стоимость услуги:
Стоимость услуги зависит от веса, объемов и габаритов приобретенного товара, а также выбранного вида доставки. Мы предлагаем машины грузоподъемностью от 0,5 до 10 тонн без манипулятора, а также 10 тонн с манипулятором. При расчете стоимости услуги учитывается количество адресов и точек разгрузки. Услуги по разгрузке товара, его проносу и подъему оплачиваются отдельно.
Получение заказа:
Для юридических лиц: если заказ оплачен по безналичному расчету, то потребуется предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ, или поставить на экземпляры документов ТД СПЕЦСТРОЙ круглую печать организации или ИП.
Время доставки:
- ТД СПЕЦСТРОЙ доставляет в выбранном интервале времени (в течение 4-х часов, в течение дня) или точно к указанному времени.
- Время на подъем не входит в интервал доставки.
- Если на один адрес оформляется сразу несколько доставок, то каждый следующий интервал смещается на один час.
- Если заказ включает услугу колеровки краски объемом более 50 литров, но не более 300л или колеровку штукатурки свыше 720кг (30 банок), но не более 1200кг (50 банок), с доставкой на текущий день, интервал доставки смещается на 2 часа.
- Интервал доставки в зоне 3 сдвигается на один час.
- Интервал доставки в зонах 4-7 сдвигается на два часа.
- Интервал доставки за 7 зоной согласуется в индивидуальном порядке.
Разгрузка манипулятором:
- Манипулятором осуществляется только разгрузка товара.
- Разгрузка запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
- Разгрузка осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля (зависит от технических характеристик манипулятора) — в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.
Разгрузка и подъем
“ТД СПЕЦСТРОЙ” избавит Вас от забот по погрузке, доставке и разгрузке купленного товара! Теперь всё это мы сделаем за Вас! Быстро и бережно доставим Вашу покупку на объект.
Грузчики компании поднимают товар на лифте или вручную, а также доносят материалы до места складирования. В стоимость услуг подъема и разгрузки (кроме разгрузки манипулятором и товаров с отметкой «только выгрузка из автомобиля») входит 50м проноса товара до места складирования.
Информация, которая потребуется для оказания услуги:
- Укажите, есть ли лифт. Если да, то уточните — пассажирский или грузовой.
- Если лифт отсутствует, то заказ поднимается вручную (его стоимость рассчитывается заранее).
- Сообщите заранее об особенностях места разгрузки (технический этаж, наличие освещения, доступность и т.д.). Разгрузка не осуществляется, если нарушены правила безопасности и есть угроза жизни и здоровью сотрудников компании.
Стоимость разгрузки подъема:
Рассчитывается, исходя из категории товара, веса, размеров и способа подъема (вручную или на лифте). Мы рассчитаем ее при оформлении заказа на сайте или в приложении. Если нам не удалось сделать это при оформлении, с вами свяжется оператор и сообщит стоимость подъема.
- Стоимость разгрузки в подвал или на цокольный этаж равна стоимости подъема вручную на второй этаж.
- Скидки по программе лояльности не распространяются на подъем и спуск. Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на Вашу электронную почту. Его также можно получить в “ТД СПЕЦСТРОЙ” или получить при следующей доставке.
Время оказания услуги
Стоимость подъёма | Время необходимое для подъёма всего материала, указанного в заказе |
---|---|
До 900 рублей | до 40 минут |
До 2000 рублей | до 1 часа 30 минут |
До 4000 рублей | до 3-х часов |
До 6000 рублей | до 4-х часов |
Более 10000 рублей | до 8-ми часов |
“ТД СПЕЦСТРОЙ” оставляет за собой право определять количество грузчиков, необходимых для подъема заказа.
Время подъема начинается с момента прибытия машины на адрес.
Принцип безопасности оказания услуги – приорететный
Бригада подъема соблюдает правила техники безопасности и НЕ ВЫПОЛНЯЕТ работы, если требуется:
- Выход на крышу.
- Проход в шахту лифта.
- Работа в непосредственной близости к оголенным электропроводам.
- Работа в условиях повышенной задымленности, загазованности, запыленности.
- Подъем товара по пожарной или приставной лестнице
- Подъем товара по строительным лесам.
- Подача товаров в окна, чердаки, подвалы, через ограждения и преграды.
- Работа в помещениях высотой ниже 180 см.
- Пронос и подъем товара по временным сооружениям и через инженерные коммуникации.
- Подъем товара по лестнице без перил.
При подъме гарантируем:
- Сохранить потребительские свойства товара.
- После оказания услуги предоставить расчетный лист подъема на подпись.
Просим:
- Проверить количество материала и его внешний вид
- Обеспечить место для прохода грузчиков и складирования товара
- Предоставить доступ к лифту и лестничной площадке
- Если при оформлении заказа не были указаны особенности места разгрузки (сложный подъезд, технический этаж и пр.), то доплата осуществляется на месте согласно расценкам
Колеровка
Если вас не устраивает стандартная цветовая палитра, то у нас есть решение! Предлагаем Вам воспользоваться услугой колеровки, которая предоставляется бесплатно. Колеровка - процесс придания материалам нужного цвета и оттенка
3 основных вида колеровки ЛКМ:
Машинная колеровка придает желаемый оттенок любому объему краски. Полученный цвет возможно повторить в любых количествах. Вам нужно выбрать код цвета по каталогу, остальное сделают специалисты нашей компании.
Плюсы машинной колеровки:
- Точное попадание в заданный цвет;
- Точный повтор цвета при последующем воспроизведении;
- Возможен повтор цвета в любой (заводской) фасовке колеруемых ЛКМ;
- Возможность получения темных (насыщенных) тонов.
При заказе машинной колеровки Вы можете воспользоваться услугами:
- Консультации по подбору ЛКМ;
- Подбор цвета по имеющимся цветовым каталогам;
- Помощь в выборе цвета из имеющихся цветовых каталогов по Вашему образцу;
- Расчет необходимого количества ЛКМ;
- Технические работы по выполнению колеровки.
Колеровка осуществляется по современным цветовым каталогам Тиккурила (4460 цветов), Текс (4054 цвета), RAL (210 цветов), NCS (1950 цветов), Ceresit Color System (211 цветов) и др.
При выборе цветов нужно учитывать их способность изменять свой оттенок при различном освещении (метамерия) – дневном или искусственном. Также этот эффект зависит от типа ламп. На это следует обратить внимание при выборе светлых оттенков. Цвет колерованной краски соответствует выбранному цвету только после полного высыхания. Оттенки красок в жидком состоянии светлее как алкидных, так и водных, чем выбранные на образцах. Точное совпадение выбранного цвета можно достичь только при использовании оригинальных красок-основ и колеровочных паст для колеровочной системы.
По любым вопросам, связанным с колеровкой ЛКМ и их приобретением, Вы можете обратиться по телефону: +7 (495) 627-67-00 Наши специалисты будут рады помочь Вам!
Ручная колеровка выполняется методом самостоятельного смешивания ЛКМ с пигментом или их сочетанием.
Плюсы ручной колеровки:
- Получение различных оттенков в домашних условиях;
- Неограниченное многообразие цветов;
- Возможность “реализации” своих дизайнерских начинаний.
Недостатки ручной колеровки:
- Сложности при повторной колеровке одного цвета;
- Необходимость смешивания краски (в одной таре) при колеровке нескольких банок, для получения однородного цвета;
- Отсутствие возможности получения тёмных (насыщенных) тонов.
Готовы приобрести продукцию для ручной колеровки? Вы можете обратиться к нам по телефону: +7 (495) 627-67-00 Наши специалисты будут рады помочь Вам!
Промышленная колеровка. Если Вам необходимы крупные объёмы ЛКМ определенного оттенка, то и здесь у нас есть решение! Мы готовы осуществить промышленную колеровку на заводах-изготовителях ЛКМ, при заказе колерованных ЛКМ в объеме от 800 кг. Срок выполнения заказа от 3 до 5 рабочих дней.
Если Вам необходимы крупные объёмы ЛКМ определенного оттенка, то и здесь у нас есть решение! Мы готовы осуществить промышленную колеровку на заводах-изготовителях ЛКМ, при заказе колерованных ЛКМ в объеме от 800 кг. Срок выполнения заказа от 3 до 5 рабочих дней.
Достоинства промышленной колеровки:
- Минимальные сроки выполнения крупных заказов;
- Точное попадание в выбранный по цветовому каталогу цвет;
- Повторное воспроизведение цвета с неизменной точностью;
- Возможность получения темных (насыщенных) тонов.
Недостатки промышленной колеровки:
- Колеровка только от 800 кг;
- Существенный срок выполнения небольших заказов (до 1 тонны).
Возможность колеровки цветов, отличных от имеющихся в указанных цветовых каталогах, стоимость материалов для колеровки, а также сроки выполнения заказов Вы можете уточнить по телефону: +7 (495) 627-67-00 Наши специалисты будут рады помочь Вам!
Резка и распил
Размеры товара, который Вы купили, превышают габариты автомобиля? Не проблема! Воспользуйтесь услугой распила (или резки).
Нашим постоянным покупателям мы предоставляем эту услугу совершенно БЕСПЛАТНО (один технологический рез для одной товарной позиции). В том случае, если Вам необходимо провести больше резов, то данную услугу Вы можете заказать дополнительно, исходя из следующего прайс-листа:
Cтоимость резки и распила
Материал | Стоимость 1 реза | Стоимость 2-го и последующих резов | Инструмен |
---|---|---|---|
Доска сухая, шпунт, брусок, имитатор бревна (бруса) | 0 | 25 | Пила дисковая |
Доска е/в, брус | 0 | 25 | Бензопила |
Арматура | 0 | 25 | Газовый резак, УШМ, пила монтажная электрическая |
Уголок г/к, полосы г/к, проф. трубы, трубы стальные | 0 | 25 | Газовый резак, УШМ, пила монтажная электрическая |
ГКЛ, ГВЛ, СМЛ | 0 | 25 | Нож для ГКЛ, пила дисковая, распиловочный станок |
Швеллер, Лист г/к, балка (двутавр) | 0 | 25 | Газовый резак, УШМ |
ЦСП, шифер | 0 | 25 | УШМ, штроборез |
ДСП, ОСБ, ДВП, фанера, Изоплат | 0 | 25 | Пила дисковая, распиловочный станок |
Поликарбонат и профили для поликарбоната | 0 | 25 | Нож, УШМ/ножовка |
Профиль (для ГКЛ, углозащитный, штукатурный, маячковый, профиль усиленный для дверных проемов) | 0 | 25 | Ножницы по металлу, УШМ/ножовка/пила монтажная электрическая |
Комплектующие для реечных потолков (рейка, раскладка, гребенка, профиль угловой) | 0 | 25 | Ножницы по металлу, УШМ/ножовка |
Подоконник пластиковый (возможен распил только поперек целого листа) | 0 | 25 | Ножовка, УШМ |
Подоконник деревянный (возможен распил только поперек целого листа) | 0 | 25 | Пила дисковая, распиловочный станок, пила торцовочная |
Сетка арм. и клад. | 0 | 25 | Ножницы по металлу, УШМ |
Труба двустенная гофрированная 6м с раструбом d 250-460 | 0 | 25 | Ножовка, УШМ |
Труба металлопластиковая, труба ПНД, труба полипропиленовая | 0 | 0 | Ножницы для нарезки трубы, труборез |
Линолеум, ковролин, искусственная трава | 0 | 0 | Нож для линолеума, нож, ножницы, правило |
Сайдинг и комплектующие | 0 | 25 | УШМ/ножовка, ножницы по металлу |
ТМЦ в ед. измерения пог.м: кабель, пленка, цепь длиннозвенная, цепь короткозвенная | 0 | 0 | Ножницы по металлу, нож, болторез |
Сэндвич-панель, панель ПВХ (возможен распил только поперек целого листа) | 0 | 25 | Нож, распиловочный станок |
Некоторые ограничения и особенности:
- Мы осуществляем услугу после того, как вы оплатите полную стоимость. Исключение составляет заказ распила по телефону или через интернет.
- Мы выполняем распил по прямой поперек материала для удобства транспортировки
- Мы выполняем распил по прямой вдоль материала, при оформлении услуги непосредственно на СТЦ с оформлением карты нестандартного распила.
- Нестандартный распил доступен только для листовых материалов (за исключением мебельных панелей и ламинированного ДСП).
- Точность распила материалов составляет ±1 см.
- Точность распила/нарезки листа горячекатаного, металлопроката и трубы двустенной гофрированной диаметром от d 315 с раструбом составляет ±2 см.
- При использовании газовой резки край изделия в месте распила будет оплавлен.
- Шаг нарезки должен составлять не менее 5 см. Остаток материала должен составлять не менее 20 см.
- Единица товара оплачивается полностью, даже если вам нужна лишь его часть.
- Распиленный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. При осуществлении платного распила гарантируется точная нарезка всех кусков, в соответствии с указанными допусками. Такие распилы для листовых материалов, сухих ЛПМ и металлопроката, осуществляются на распиловочных станках.
Программа лояльности
Вы уже являетесь клиентом "ТД Спецстрой" или только планируете им стать? Для Вас мы разработали специальную программу – «Выгодные покупки с "ТД Спецстрой". Программа лояльности – это отличный способ отблагодарить своих клиентов за покупку товаров или услуг.
Преимущества программы лояльности от "ТД Спецстрой"
СКИДКА ЗА ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ НА САЙТЕ – 5%
При оформлении заказа через корзину на сайте Вы получаете 5% скидку на сумму Вашего заказа. Для этого в корзине заполните дополнительное поле для применения специальных цен. Заказы, поступившие через корзину на сайте, обрабатываются в первую очередь. Через 10-15 мин после оформления с Вами свяжется менеджер для подтверждения Вашего заказа.
Скидка не суммируется с другими акциями и предложениями.